NEW COLLECTION קולקצייה חדשה נחתה באתר NEW COLLECTION

תקנון אתר

כללי:

  1. תקנון האתר מבטא את תנאי השימוש באתר https://salon-marina.co.il , כמו גם תנאי רכישה, רשימת תפוצה, מדיניות משלוחים, ומדיניות החזרים.
  2. האתר המאפשר לרכוש מוצרי אופנה ומופעל ע”י א.ש.ד (ע.מ 320920846), המפעיל את סלון מרינה, להלן "סלון מרינה".
  3. אנו פעלנו במאמץ רב לכתוב תקנון זה בשפה פשוטה, ובאופן קריא וברור. השימוש באתר לרבות: גלישה, רכישה, עיון, מותנה בהסכמה עם התנאים המפורטים בתקנון זה, אם אינכם מסכימים עם התקנון, הינכם מתבקשים לחדול מהשימוש באתר.
  4. אנו שומרים על הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, השינויים בתקנון יכנסו לתוקף ברגע פרסומם, לכן, הינכם מתבקשים לעיין ולהתעדכן בכתוב בתקנון.
  5. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL ופועל בפלטפורמת Shopify.
  6. לבצעה פעולות ולרכוש באתר רשאי כל אדם כל עוד מלאו לו 18 שנים, וברשותו כרטיס אשראי בתוקף.
  7. ההזמנה תתקבל ותשלח לרוכש בזמן במידה ומתקיימים התנאים הבאים:
    1. ניתן אישור מחברת הסליקה כי התשלום בוצע.
    2. הגולש הזין את פרטיו באופן תקין, לרבות פרטיו האישיים, ופרטי כתובת למשלוח המוצר.
    3. לא חל כח עליון אשר מעקב את המשלוח שלא בשליטת סלון מרינה או מי מטעמו.
  8. התקנון מנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד, והוא פונה לזכר ונקבה כאחד.
  9. סלון מרינה רשאית לערוך ולעדכן את התקנון מפעם לפעם, על כך תפורסם הודעה ברשתות החבריות, בדוא”ל (למשתמשים הרשומים ברשימת התפוצה). על מנת להתעדכן, הינכם מתבקשים לקרוא את תנאי השימוש בטרם הגלישה או הרכישה באתר.

 

אבטחת המידע ופרטיות:

בסלון מרינה שמים כדגש עליון את אבטחת המידע ואת פרטיות הגולשים והקונים, אי לכך אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת לדאוג לפרטיותכם. אתם מוזמנים ומתבקשים לקרוא בהרחבה בדף מדיניות פרטיות באתרינו, בו מפורטת מדיניות הפרטיות שלנו.

 

תנאי הרכישה ואופן התשלום:

  1. בעת ביצוע ההזמנה תדרשו להזין את הפרטים האישיים לרבות: שם פרטי, שם משפחה, ת.ז, כתובת דוא”ל, דרכי התקשרות, כתובת מגורים וכתובת למשלוח וכיו”ב בהתאם לטופס ההרשמה והרכישה ודרישותיהם.
  2. אנו משתמשים בנתונים אלה לצורך ביצוע ההזמנה, הנפקת חשבונית, משלוח המוצר, התקשרות וכו… אנו עושים כל שביכולתנו על מנת לאבטח את הנתונים בהתאם למדיניות פרטיות המפורטת באתר ובהתאם לשמירה והגנת הנתונים של חברת Shopify. 
  3. לתשומת לבכם, מתן לפרטים כוזבים הינה עבירה פלילית על החוק, הינכם נדרשים למסור פרטים אמתיים. כמו כן, סלון מרינה שומרת את הזכות לאמת מולכם את הפרטים ואת זהותכם.
  4. בתום תהליך ההזמנה, ולאחר אישור מחברת הסליקה וסלון מרינה, יקבל הלקוח את אישור ההזמנה בצירוף מספר הזמנה ייחודי לכתובת הדוא”ל אותה הוא ציין בהזמנה, בעצמאותו מתבצע מעקב אחר ההזמנה.
  5. אנו עובדים עם אמצעי הסליקה הבאים: כרטיס אשראי בתוקף.
  6. העסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי, ואישור על קבלת העסקה ע”י סלון מרינה. סלון מרינה שומרת לעצמה את הזכות לאמת את פרטי הקונה בטרם האישור.
  7. סלון מרינה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר את העסקה ללא פירוט סיבה לסירוב.
  8. יש לפעול בהתאם להוראות בטופס ההזמנה באתר.

 

אספקת המוצר:

  1. הלקוח יקבל את המוצר בטווח זמן אשר מצוין בעת ההזמנה, ובהתאם למדיניות משלוחים המפורטת כאן.
  2. סלון מרינה אינה אחראית על עיכובים אשר נוצרו מסיבה אשר לא בשליטתה, אולם, סלון מרינה מתחייבת לעדכן את הלקוח, ולהיות בקשר הדוק עמו.

 

החלפה ושדרוג המוצר:

  1. ניתן להחליף את המוצר כשהוא באריזתו המקורית, לא נגרם לו כל נזק, לא נעשה בו כל שימוש וכאשר התווית המקורית נמצאת עליו, בתוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח ע"י החזרת הפריט לסניף פתח תקווה בכתובת חובבי ציון 7, סלון מרינה או ע"י משלוח לכתובת הנ"ל. לאחר קבלת המוצר, צוות סלון מרינה יבצע בדיקה איכותית על מנת לאמת כי המוצר אכן חוזר במצבו המקורי. 
  2. בטרם החזרת הפריט יש לפנות לשירות הלקוחות, ולציין סיבת החזרה. במידה ומדובר בהחלפת צבע-מידה יש לציין צבע ומידה חלופיים במידה והינם במלאי. אם מדובר בהחלפת מוצר במוצר אחר, ניתן לבחור מוצר להחלפה בסניפי הרשת או באתר במידה והם נמצאים במלאי. 
  3. ניתן לבטל את ההזמנה מיום התשלום ועד 48 שעות מיום קבלת המשלוח, תוך ציון סיבת הביטול למייל: support@salon-marina.co.il של שירות הלקוחות, בהתקיימו התנאים הבאים: המוצר הינו באריזתו המקורית, לא נעשה בו כל שימוש, התווית המקורית מוצמדת לומצר, המוצר ללא כל נזק ו/או פגם ו/או ריח גוף או בושם, והוא הינו כפי שהתקבל. המוצר המוחזר ייבדק ע"י צוות סלון מרינה, ובאם ימצא כי הוא אינו מוחזר כחדש ולפי התנאים המפורטים מעלה, תהה לסלון מרינה הזכות לא לקבל את ההחזרה וביטול ההזמנה. אין החזרות והחלפות בסוף עונה. 
  4. הזיכוי יינתן בקיזוז של 5% מסכום העסקה (דמי ביטול על פי חוק) ולאמצעי התשלום איתו התבעה העסקה. סלון מרינה תהיי רשאית לכזז את דמי המשלוח והכל בקפוף לחוק הגנן הצרכן התשמ"א 1981. 
  5. לכל מידע נוסף יש לעיין בדף החלפות והחזרות כאן.

   

פרטיות:

  1. בסלון מרינה דוגלים לשמור על פרטיות הלקוח והגולש, אי לכך אנו גיבשנו מדיניות פרטיות הזמינה ונגישה באתרנו כאן.

 

גרסה אחרונה: 2020 נובמבר 14

מה היית רוצה לקנות?

הצטרפו למועדון לקוחות שלנו

הישארו מעודכנות במבצעים וכשמגיעה קולקצייה חדשה. וכמובן תהנו מהנחות בלעדיות.ההצטרפות אינה כרוכה בעלות

סל הקניות שלך